Sebagai bagian dari tim operasional gudang Shopee Express, operator dedicated memiliki berbagai tanggung jawab yang harus dijalankan dengan teliti dan sesuai standar perusahaan.
Beberapa di antaranya meliputi melakukan sortir paket berdasarkan wilayah atau kode pengiriman untuk memastikan proses distribusi berjalan efisien.
Operator juga bertanggung jawab memastikan kondisi paket tetap baik sebelum diteruskan ke tahap pengiriman.
Selain itu, mereka melakukan proses inbound dan outbound barang, yaitu memeriksa barang yang masuk ke gudang serta mengatur barang yang akan keluar untuk dikirim.
Tugas lainnya termasuk melakukan scanning paket untuk mencatat status barang dalam sistem agar dapat dilacak oleh pelanggan secara real-time.
Kebersihan dan kerapian area kerja juga menjadi tanggung jawab penting karena memengaruhi efisiensi operasional gudang.
Operator dedicated wajib bekerja sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang ditetapkan Shopee Express dan segera melaporkan setiap kendala operasional kepada atasan.
Peran Strategis Operator Dedicated di Shopee Express
Peran operator dedicated tidak hanya terbatas pada pekerjaan teknis di gudang.
Mereka juga menjadi garda pertama dalam menjaga kualitas dan kecepatan layanan SPX.
Dengan sistem kerja yang terstruktur dan pengawasan ketat, operator dedicated membantu memastikan setiap paket diproses secara akurat sebelum dikirim ke pelanggan.
Kinerja mereka berpengaruh langsung terhadap tingkat kepuasan pelanggan Shopee, terutama di era digital yang menuntut pengiriman cepat dan tepat waktu.
Tanpa peran operator di balik layar, sistem logistik raksasa seperti Shopee Express tidak akan mampu beroperasi dengan efisien.
Kesempatan Karier dan Lingkungan Kerja
Posisi operator dedicated di SPX sering kali menjadi pintu masuk bagi banyak orang yang ingin berkarier di industri logistik modern.
Dengan pelatihan dan pengalaman lapangan yang diperoleh, karyawan dapat mengembangkan keterampilan manajemen gudang, pengoperasian sistem logistik digital, hingga analisis rantai pasok.
Shopee Express juga dikenal memiliki lingkungan kerja yang dinamis dengan standar keselamatan tinggi.
Selain itu, perusahaan terus meningkatkan sistem manajemen SDM dengan memberikan pelatihan rutin serta kesempatan promosi bagi pekerja berprestasi.
Hal ini membuat posisi operator dedicated tidak hanya sekadar pekerjaan fisik, tetapi juga peluang untuk mengembangkan karier di dunia logistik.
Pada akhirnya, operator Dedicated SPX adalah tulang punggung dalam operasional Shopee Express yang memastikan setiap paket dapat dikirim dengan cepat dan aman ke pelanggan.
Dengan tanggung jawab mencakup sortir, pengecekan, scanning, hingga menjaga kebersihan area kerja, posisi ini memegang peranan strategis dalam sistem pengiriman e-commerce terbesar di Indonesia.
Perbedaan status kerja dengan pekerja harian juga memberikan keuntungan tersendiri berupa jaminan sosial dan kestabilan finansial bagi karyawan.
Melalui sistem kerja profesional dan dukungan pelatihan berkelanjutan, Shopee Express terus memperkuat kualitas sumber daya manusianya demi menghadirkan layanan logistik yang andal dan terpercaya bagi seluruh pengguna Shopee di Indonesia.***
