Apakah Pengembalian Dana PayPal Ada Biaya Admin? Ini Penjelasan Lengkapnya

KoranBandung.co.id – Pengembalian dana PayPal ternyata tidak sepenuhnya gratis dan tetap melibatkan biaya admin yang kerap luput dari perhatian pengguna.

PayPal selama ini dikenal sebagai salah satu layanan pembayaran digital internasional yang praktis dan banyak digunakan untuk transaksi lintas negara.

Kemudahan tersebut membuat PayPal menjadi pilihan utama bagi pelaku bisnis digital, freelancer, hingga pengguna individu yang sering menerima dan mengirim dana dalam mata uang asing.

Namun di balik kemudahannya, masih banyak pengguna yang belum memahami secara detail bagaimana sistem biaya bekerja, terutama saat terjadi pengembalian dana.

Kurangnya pemahaman ini sering menimbulkan kebingungan ketika saldo yang diterima atau dikembalikan tidak sesuai dengan nominal awal transaksi.

Pengertian Pengembalian Dana di PayPal

Pengembalian dana atau refund di PayPal adalah proses mengembalikan uang yang telah diterima kepada pengirim sebelumnya.

Refund biasanya terjadi karena kesalahan nominal pembayaran, pembayaran ganda, pembatalan transaksi, atau kesepakatan antara pengirim dan penerima dana.

Dalam sistem PayPal, refund diperlakukan sebagai transaksi tersendiri yang tetap mengikuti kebijakan biaya layanan.

Artinya, meskipun dana dikembalikan ke pengirim, proses tersebut tidak sepenuhnya bebas biaya.

Apakah Refund PayPal Dikenakan Biaya Admin?

Pengembalian dana PayPal memang dikenakan biaya admin, meskipun bentuk dan perhitungannya berbeda dengan biaya saat menerima dana.

Biaya ini umumnya muncul ketika terjadi transaksi internasional atau penggunaan mata uang asing.

PayPal menetapkan kebijakan bahwa sebagian biaya transaksi awal tidak dapat dikembalikan saat proses refund dilakukan.

Kondisi inilah yang sering membuat pengguna merasa jumlah dana yang kembali tidak utuh seperti nominal awal.

Contoh Perhitungan Biaya Admin Refund PayPal

Sebagai contoh, jika seseorang mengirim dana sebesar 5 USD ke akun PayPal penerima, maka dana yang masuk tidak langsung utuh.

Dalam kasus ini, saldo yang diterima hanya sebesar 4,48 USD karena telah dipotong biaya admin sebesar 0,52 USD oleh PayPal.

Potongan tersebut merupakan biaya transaksi standar yang dikenakan saat menerima pembayaran.

Ketika dana tersebut harus dikembalikan karena pembayaran ganda atau kesalahan transfer, PayPal tetap menganggap nominal transaksi sebagai 5 USD.

Namun, biaya admin tidak serta-merta dihapuskan dalam proses pengembalian dana.

Pembagian Biaya Saat Dana Dikembalikan

Pada saat refund dilakukan, PayPal membebankan biaya tambahan yang dibagi antara pengirim dan penerima dana.

Dalam contoh transaksi 5 USD, masing-masing pihak akan dikenakan biaya sebesar 0,22 USD.

Total biaya admin refund menjadi 0,44 USD yang terbagi dua antara pengirim dan penerima.

Skema ini membuat saldo akhir yang diterima oleh pengirim tidak kembali secara penuh seperti jumlah awal.

Biaya Admin Akan Bertambah Jika Nominal Lebih Besar

Besaran biaya admin refund PayPal bersifat proporsional terhadap nilai transaksi.

Artinya, semakin besar dana yang dikembalikan, maka semakin besar pula biaya admin yang dikenakan.

Hal ini penting dipahami terutama bagi pelaku bisnis online yang sering menangani transaksi bernilai besar.

Kesalahan pengiriman dana dalam jumlah besar dapat berdampak pada kerugian biaya yang tidak sedikit.

Pentingnya Mengembalikan Dana Sebelum Sengketa

PayPal sangat menyarankan agar pengembalian dana dilakukan sebelum muncul sengketa atau dispute.

Jika sengketa terjadi, PayPal dapat melakukan peninjauan akun secara menyeluruh.

Dalam beberapa kasus, akun PayPal berisiko ditangguhkan sementara atau bahkan dibatasi secara permanen.

Penangguhan akun tentu akan mengganggu aktivitas transaksi dan dapat berdampak pada reputasi bisnis pengguna.

Tips Menghindari Kerugian Akibat Biaya Refund